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“我看到我妈手机里的微信群,脑子里嗡嗡的。”徐小姐向北青报记者表示,她一次帮母亲手机清理内存时发现,妈妈每天在20多个微信群里“打卡”。打卡的内容出奇的一致,都是“课程已学习完毕”。仔细询问后,她才发现,这些所谓的“学习课程”,就是在固定的时间段看直播或者在某公众号里看视频。她也点击了一些视频,发现虽然推荐的产品不同,但无一例外全部是所谓的“医院专家”讲课,最终都是在推荐所谓的“保健品”。

北青报记者了解到,目前部分养生直播间已形成了一条完整的“坑老链条”。首先利用线上线下相结合的方式吸引老年人关注,常以免费送鸡蛋等小礼品进行引诱,随后通过这些引流手段将老年人吸引进特定的网络聊天群组,再在这些群组中定期发布直播链接,引导老年人观看“打卡”。这些所谓的“私域直播间”内,毫无例外地都会有一些“养生专家”制造健康焦虑情绪,夸大其词地推销各类保健产品。

此前,中国消费者协会在2024年第一季度投诉热点分析中提及,首个热点问题就是老年群体频陷网络消费“陷阱”。多位市场分析人士认为,由于大多数老年人对网络环境熟悉程度不高,在缺乏必要引导和帮助的情况下,不清楚举报投诉的规则和渠道;部分商家售后客服如同虚设,电商平台消极履行应尽责任,且侵权行为鉴定规则复杂、维权成本过高,让老年人望而却步。

他建议,除了相关经营者要诚信守法经营,主动推进适老化消费场景,自觉维护老年人的合法权益,还要从立法、监管和教育引导等方面向老年人这个特殊群体予以倾斜保护。今年7月1日实施的《消费者权益保护法实施条例》专门强调,不得通过虚假宣传治疗、保健、养生等功效诱导老年人购买明显不符合其实际需求的商品或服务必一体育官方app下载,但将来还要进一步从立法层面加大老年人消费权益保护力度。此外,老年人自己也应多学习相关法律知识和消费常识,不断增强自我保护意识和依法维权的能力。

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11月25日,澎湃新闻记者从金山区人社局了解到,长三角零工市场今年6月正式启动,让长年在路边蹲活的“马路零工”待工有场所、干活有去处必一体育官方app下载,这一线下平台可提供现场对接洽谈、即时确认结果等服务。在此基础上,零工市场再次发力,于11月11日在随申办市民云APP中上线“乐业湾区招聘服务平台”,目前该平台已有145家企业入驻,发布招聘岗位189个,注册求职者964人。

在零工市场建立前,金山区人社部门就对将入驻的人力资源服务机构负责人开展培训,还签订了《长三角零工市场管理公约》,希望通过“行业自治+政府指导”的方式,加强长三角零工市场服务管理,规范招聘和求职,保障灵活就业人员和用人单位双方的合法权益。其次,金山区人社部门协同区总工会等部门,发挥专业调解力量,还可提供法律咨询和援助和仲裁服务。同时,发挥属地“三所联动”机制作用,融合派出所的权威性、司法所调解的群众性和律所法律服务的专业性,共同调处矛盾纠纷,致力打造“一站式”多元化解劳动争议纠纷调处平台。

截至目前,长三角零工市场劳动维权案件零发生。同时,金山与跨省毗邻区域建立多个相关协作机制,如签订《金山•平湖工伤保险工作合作框架协议》《长三角劳动人事争议调解仲裁工作合作共建协议》等。线上平台上线后将与线下平台一起,提供更多元化的就业服务。其中,职业指导师会定期下沉零工市场内的“15分钟就业服务圈”站点,现场一对一指导,为求职者提供就业政策宣传、职业生涯规划、求职需求分析等精细化和个性化的服务。